제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서만 개인정보를 처리·보유하고 정해진 기간 경과 시 즉시 폐기합니다.

제3조(정보주체의 권리 의무 및 행사방법)

• 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제요구
  • 처리정지 요구
• 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제4조(처리하는 개인정보 항목)

• 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 추심의뢰 받은 채권자로부터 제공받는 채무자의 개인정보
  • 신용조회회사로부터 제공받는 채무자의 개인정보
  • 홈페이지 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 개인정보, IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제5조(개인정보의 파기)

• 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1.파기절차
    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2.파기방법
    회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

• 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 추심의뢰 받은 채권자로부터 제공받는 채무자의 개인정보
  • 신용조회회사로부터 제공받는 채무자의 개인정보
  • 홈페이지 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 개인정보, IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조(개인정보 보호책임자)

• 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
  • 성명 : 공문용
  • 직책 : 상무 / 개인정보보호협의회장
  • 연락처 : <T : 02-390-9712>, <E : rhd0rhd@smcredit.co.kr>, <F : 02-3277-9045>
  
  
  
  • 개인정보 보호 담당부서
  • 부서명 : 개인정보보호협의회
  • 담당자 : 좌현영 팀장(정책)
  • 연락처 : <T : 02-3277-9042>, <E : lapal8899@smcredit.co.kr>, <F : 02-3277-9045>
  • 담당자 : 김창경 팀장(기술)
  • 연락처 : <T : 02-3277-9481>, <E : maxax@smcredit.co.kr>, <F : 02-3277-9101>
  
  
  
  • 개인영상정보 운영/관리 담당부서
  • 부서명 : 인사총무팀
  • 담당자 : 김영준 팀장
  • 연락처 : <T : 02-3277-9041>, <E : cau4781@smcredit.co.kr>, <F : 02-3277-9045>

  ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

• 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변및 처리해드릴 것입니다.

제8조(개인정보 열람청구)

• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 부서명 : 감사팀
  • 담당자 : 박승희 과장
  • 연락처 : <T :02-3277-9018>, <E : psunhaa@smcredit.co.kr>, <F: 02-3277-9045>

제9조(권익침해 구제방법)

• 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수있습니다.
  <아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  
  
  
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  
  
  
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제10조(영상정보처리기기 설치 운영)

• 회사는 아래와 같이 영상정보 처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
  • 영상정보처리기기 설치근거․목적 : 회사의 정보보안 및 시설 안전과 예방목적
  • 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본사 전산기계실 및 사무실 주 출입구
  • 관리책임자, 담당부서 및 영상정보 접근권한자: 총무팀 지형근 팀장
  • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    • 촬영시간 : 24시간 촬영
    • 보관기간 : 촬영일로 부터 6개월간
    • 보관장소 및 처리방법 : IT지원팀 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리
  • 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (인사총무팀)
  • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장, 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위•변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제11조(개인정보 처리방침 변경)

• 이 개인정보 처리방침은 2023. 01. 01부터 적용됩니다.